Prospectos De Alumnos Alumnos Padres De Familia O Tutores Campus Bonaterra Aguascalientes

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y otras disposiciones aplicables, y con el objeto de que pueda decidir de manera informada sobre el tratamiento que debemos y podemos dar a sus datos personales, ponemos a su disposición este aviso que proporciona información sobre el uso de sus datos personales, identificando a la entidad responsable de su información; las finalidades o acciones que motivan la obtención, uso y custodia de sus datos personales; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir sus datos personales; los mecanismos para que pueda ejercer sus derechos, entre otra información.

 

¿Quién es el responsable de sus datos personales?

 

Bona Terra, A.C., (en adelante e indistintamente el “Responsable” o “Universidad Panamericana”) es el Responsable de sus datos personales. Nuestra dirección para oír y recibir notificaciones es: Av. José María Escrivá de Balaguer 101, Fraccionamiento Villas Bonaterra, C.P. 20296, Aguascalientes, Ags.

 

¿Qué datos usamos y podemos solicitar?

 

Para cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso, la Universidad Panamericana debe o podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, en relación con los siguientes perfiles de titulares:

 

PADRES DE FAMILIA:

 

• Datos de identificación y contacto;
• Datos electrónicos;
• Datos financieros y/o patrimoniales;
• Datos académicos, y
• Datos laborales.

 

ALUMNOS:

 

• Datos de identificación y contacto;
• Datos electrónicos;
• Datos financieros y/o patrimoniales, y
• Datos académicos.

 

¿Solicitamos datos sensibles?

 

La Universidad Panamericana podría tratar las siguientes categorías de datos personales sensibles para finalidades legítimas, concretas y acordes con sus actividades, en relación con los siguientes perfiles de titulares:

 

PADRES DE FAMILIA

 

• Datos de salud, y
• Datos de creencias religiosas o ideológicas.

 

ALUMNOS

 

• Datos de salud, y
• Datos de creencias religiosas o ideológicas.

 

La Universidad Panamericana podrá solicitar datos de salud de los alumnos para conocer si es necesario brindarle apoyo en caso de que tenga necesidades especiales y para atender las necesidades de salud en la comunidad universitaria. La Universidad Panamericana podrá solicitar datos de creencias religiosas para la adaptación de programas y servicios que apoyen el desarrollo de los alumnos y para la promoción de un ambiente inclusivo y respetuoso.

 

Tratamiento de datos personales de menores de 18 años

 

Ocasionalmente, nuestros alumnos universitarios solicitan su admisión antes de cumplir la mayoría de edad. En tales casos, requerimos que sus padres o tutores participen activamente en su proceso de admisión, incluyendo la prueba de su parentesco o custodia y el otorgamiento expreso y por escrito del consentimiento requerido para tratar los datos personales de sus hijos o tutelados, hasta el momento en que aquéllos cuenten con la edad para otorgar su consentimiento como adultos.

 

Datos Personales de Terceros

 

Si Usted entrega a la Universidad Panamericana datos personales de terceros (por ejemplo, datos personales de personas a las que se le pueden solicitar referencias personales) para el cumplimiento de las finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, deberá informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad. Si Usted proporciona datos personales de terceros manifiesta con su entrega que cuenta con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información a la Universidad Panamericana o que lo efectúa en cumplimiento de una obligación legal y que los mismos son correctos y completos.

 

Finalidades del tratamiento de datos personales

 

La Universidad Panamericana tratará o podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades primarias, de acuerdo con el perfil del titular de datos personales de que se trate:

 

PADRES DE FAMILIA

 

1. Validar su información y documentación.
2. Contactarle a través de diversos medios de comunicación física y electrónica como servicios de mensajería instantánea, correo electrónico, llamadas telefónicas y plataformas tecnológicas de comunicaciones.
3. En su caso, solicitar su participación y proporcionarle los servicios educativos que ofrece la Universidad Panamericana en cursos, talleres o programas de formación para madres, padres o matrimonios.
4. En su caso, para ofrecer apoyo y asesoramiento religioso a los padres, madres o tutores que lo soliciten.
5. En su caso, para la realización de clases virtuales en plataformas tecnológicas de comunicaciones.
6. Recibirle pagos, emitirle comprobantes de pago, estados de cuenta, así como documentar y realizar gestiones de cobranza en caso de adeudo.

 

ALUMNOS

 

1. Validar su información y documentación.
2. Inscribirlo a la Universidad Panamericana, darlo de alta en nuestros sistemas, integrar su expediente académico, y expedirle su credencial de alumno.
3. Darle información y proporcionarle los servicios educativos que ofrece la Universidad Panamericana, de acuerdo con el programa académico al que se inscribió, así como contactarlo con relación a los trámites administrativos correspondientes a sus estudios.
4. Llevar control de acceso vehicular.
5. Invitarlo y, en su caso, registrarlo para que participe en actividades extracurriculares con el objeto de contribuir a su formación integral.
6. Contactarlo con relación a las actividades académicas, culturales, deportivas o religiosas en las que participe, haya participado, o esté interesado en participar.
7. Prestarle material para actividades académicas y extracurriculares.
8. Brindarle apoyo académico con herramientas tecnológicas.
9. Crear directorio de alumnos.
10. Conocer su perfil para elaborar estrategias didácticas, brindarle asesorías y llevar control de las mismas.
11. Brindarle apoyo psicopedagógico.
12. Darle seguimiento a su avance académico.
13. Realizar gestiones administrativas y de servicios escolares.
14. Practicarle, registrar y revisar sus evaluaciones.
15. Almacenar y elaborar controles de sus calificaciones e historial académico.
16. Elaborar y archivar su historial médico para prevenir contingencias y brindarle apoyo en caso de que tenga necesidades especiales de salud, así como brindarle atención médica.
17. Para que la realización de clases virtuales en plataformas tecnológicas de comunicaciones de texto, voz y video con almacenamiento para su continuidad académica.
18. Contactarle a través de diversos medios de comunicación física y electrónica como servicios de mensajería instantánea, correo electrónico, llamadas telefónicas y plataformas tecnológicas de comunicaciones de texto, voz y video con almacenamiento.
19. Validar su participación en diversas publicaciones, colaboraciones y estudios realizados.
20. En su caso, para la adaptación de actividades religiosas y ceremonias en la Universidad Panamericana.
21. En su caso, para respetar las prácticas religiosas de los estudiantes.
22. En su caso, para ofrecer apoyo y asesoramiento religioso a estudiantes que lo soliciten.
23. En su caso, para el reclutamiento, selección y capacitación del equipo de brigadistas.

 

La Universidad Panamericana podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias, de acuerdo con el perfil del titular de datos personales de que se trate:

 

PADRES DE FAMILIA

 

1. Levantamiento de encuestas y obtener su retroalimentación para mejorar nuestros servicios.
2. Envío de información promocional de nuestra oferta académica y cultural.

 

ALUMNOS

 

1. Enviarle felicitaciones por su cumpleaños o logros conseguidos.
2. Enviarle información promocional de nuestra oferta académica y cultural.
3. Divulgar su imagen y nombre y, en su caso, datos académicos y laborales para efectos promocionales y estadísticos de la Universidad Panamericana.
4. Solicitar su colaboración para la elaboración de rankings, acreditaciones, y actividades promocionales de la Universidad Panamericana.
5. Realizar encuestas y obtener su retroalimentación para mejorar nuestros servicios.

 

Cuando recabemos sus datos de manera personal, podrá indicar a través de medios físicos o electrónico (como casillas de verificación) si no desea que la Universidad Panamericana trate sus datos para las finalidades secundarias previstas en este Aviso. Si usted ha tenido a acceso a este Aviso por medios electrónicos o hemos obtenido sus datos de manera directa o indirecta, podrá manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias dentro del plazo de cinco días hábiles desde la fecha en que pusimos a su disposición este Aviso.

 

Si cambia de opinión en cualquier otro momento, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias antes indicadas, e incluso revocar su consentimiento para tales efectos. En tales casos, podrá comunicar su decisión a través del procedimiento previsto en la sección “Derechos ARCO”, del presente Aviso de Privacidad.

 

¿Con quién podemos compartir sus datos?

 

La Universidad Panamericana podrá transferir sus datos personales en los términos de la Ley y el presente Aviso de Privacidad, tanto dentro como fuera de México, en los siguientes casos y para las siguientes finalidades:

 

1. Hacia nuestra matriz, afiliadas, sedes y/o campus que formen parte de la Universidad Panamericana, y que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, para el cumplimiento de la relación jurídica que tenemos con Usted; así como para el cumplimiento de obligaciones de normativas locales; comunicación de informes, evaluaciones, reportes, auditorías internas y externas hacia órganos de administración de la Universidad Panamericana, así como fines estadísticos y de registro histórico de los alumnos de la Universidad Panamericana. Usted puede solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico: ags_derechosarco@up.edu.mx.
2. Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas como denuncias por discriminación, hostigamiento, acoso y violencia en razón de género, así como para el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.
3. Universidades o centros de estudios, para comunicar las evaluaciones y resultados de los alumnos que participaron en prácticas o programas coordinados por la Universidad Panamericana.

 

La Ley establece que las transferencias de datos antes indicadas no requieren de su consentimiento para poder ser efectuadas, pero la Universidad Panamericana sí está obligado a informar sobre ellas. Cualquier transferencia de sus datos personales que sí requiera de su consentimiento será informada previamente, a través de la comunicación y actualización de este Aviso de Privacidad y de forma previa a la realización de esa comunicación de datos.

 

Derechos ARCO

 

La Ley regula los Derechos ARCO de los titulares de datos personales. Estos derechos comprenden:

 

• Acceso: derecho de conocer qué datos personales tratamos sobre Usted; así como información relativa a las condiciones y generalidades del tratamiento.
• Rectificación: derecho de solicitar en todo momento, la rectificación de sus datos que resulten inexactos o incompletos.
• Cancelación: derecho a que cese el tratamiento de sus datos personales, a partir de un bloqueo y su posterior supresión.
• Oposición: derecho a oponerse, por causa legítima, al tratamiento de sus datos personales.

 

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales, a través de cualquiera de los siguientes canales:

 

a) Enviando una solicitud al correo electrónico ags_derechosarco@up.edu.mx; o

b)Enviando una solicitud debidamente firmada a la dirección: Av. José María Escrivá de Balaguer 101, Fraccionamiento Villas Bonaterra, C.P. 20296, Aguascalientes, Ags.

 

La solicitud deberá contener:

 

1. Su nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicar la respuesta a su solicitud;
2. Copia de un documento que acredite su identidad y en su caso, la representación legal si alguien ejerce el derecho en su nombre.
3. Una descripción clara y precisa del Derecho ARCO que desea ejercer y de los datos personales relacionados con su solicitud; y
4. En su caso, cualquier otra información o documento que nos ayude a localizar sus datos personales.

 

La Universidad Panamericana responderá a su solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada y recibida. Si la solicitud resulta procedente, la Universidad Panamericana la hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta. En caso de que de la información y/o documentación proporcionados en su solicitud resulten incompletos, erróneos y/o insuficientes, o bien, no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, la Universidad Panamericana solicitará la corrección y subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a su solicitud. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento y corrección de la solicitud; en caso contrario ésta se tendrá por no presentada.

 

El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los Derechos ARCO autoriza a la Universidad Panamericana para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que Usted indique otro medio de contacto en su solicitud, de forma clara y expresa.

 

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor tome en cuenta que la Universidad Panamericana debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo puede compartir sus datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió sus datos personales.

 

¿Quiere revocar su consentimiento?

 

En algunos casos, Usted puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales; sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites o transferencias realizadas antes de la revocación de su consentimiento; así como tampoco en los casos en que dicha revocación suponga la imposibilidad de cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre Usted y la Universidad Panamericana, o suponga el incumplimiento de disposiciones generales de orden público que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de sus datos personales durante determinado período.

 

Usted puede enviar una solicitud de revocación del consentimiento al correo electrónico ags_derechosarco@up.edu.mx, siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO.

 

Limitaciones sobre el uso y divulgación de sus datos personales

 

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales, siguiendo para tales efectos el procedimiento y las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO.

 

La Universidad Panamericana cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos personales en listados de exclusión propios, para evitar que sus datos sean divulgados. En tales casos, la Universidad Panamericana otorgará a los titulares que soliciten su registro, la constancia de inscripción correspondiente.

 

Cookies y Web Beacons

 

Con el objetivo de mejorar la experiencia de navegación de nuestros usuarios y para análisis con fines de marketing, en nuestro sitio de Internet se podrán utilizar “cookies” y/o “web beacons”.

 

Las “cookies” son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el dispositivo del cliente para permitir a nuestros sistemas reconocer el dispositivo y otras características, entre ellas, nombre de usuario y contraseña.

 

Por su parte, las “web beacons” son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

 

Le informamos que utilizamos “cookies” y “web beacons” para obtener información personal de Usted, como la siguiente: Las páginas de Internet que visita; Los vínculos que sigue y su dirección IP.

 

Estas “cookies” y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú́ de ayuda de su navegador.

 

Cambios a nuestro Aviso de Privacidad

 

La Universidad Panamericana podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo nuestra completa discreción. En todo momento, podrá solicitar la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través de la dirección electrónica ags_derechosarco@up.edu.mx.  Cuando resulte legalmente procedente y contemos con su correo electrónico, Universidad Panamericana podrá comunicar cambios al presente Aviso de Privacidad a través de ese medio de comunicación.

 

El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de sus datos personales será el que aparezca publicado en nuestra página web e identifique el tipo de relación que usted tiene con la Universidad Panamericana. Podrá acceder a la última versión de este Aviso de Privacidad a través de https://www.up.edu.mx/legales-politicas/, sección Avisos de Privacidad.

 

Dudas o aclaraciones

 

En caso de tener dudas o aclaraciones sobre el presente Aviso de Privacidad, puede contactar a nuestro Departamento de Datos Personales a través del correo electrónico ags_derechosarco@up.edu.mx.

 

Fecha de última actualización: 10 de julio de 2023.