Ciudad de México, 11 de diciembre de 2024.- La Universidad Panamericana, a través de SMART Center y su área de Advisory, refuerza su compromiso con el bienestar estudiantil mediante programas de capacitación dirigidos a asesores. Estas iniciativas están diseñadas para abordar las necesidades académicas, personales y emocionales de los alumnos, fortaleciendo un modelo de acompañamiento integral.
Durante los últimos años, estas iniciativas han impactado a más de 450 asesores en los campus Ciudad de México, Guadalajara y Aguascalientes. Este enfoque centrado en la persona refuerza la empatía y el apoyo integral hacia los estudiantes, consolidando una red sólida de acompañamiento académico y emocional.
Capacitación Básica Online: una base sólida
El programa de Capacitación Básica Online (CBO) ha permitido que más de 180 asesores de nuevo ingreso y con experiencia previa refuercen sus competencias clave para el acompañamiento académico y personal de los estudiantes.
Este programa se enfoca en aspectos fundamentales de la transición académica de los estudiantes, desde su adaptación inicial hasta la planificación de su desarrollo personal y profesional. La empatía se posiciona como el eje central, garantizando una atención sensible y alineada con los desafíos actuales.
Estrategias innovadoras para casos especiales
En respuesta a los retos emocionales y familiares que enfrentan los estudiantes, la Capacitación en Casos Especiales ha capacitado a más de 170 asesores en estrategias innovadoras para identificar y gestionar situaciones de riesgo, promoviendo un entorno seguro y empático.
Aunque los asesores no sustituyen a los especialistas, su formación les permite ser un primer contacto para los alumnos, canalizando los casos hacia el apoyo adecuado y ofreciendo un entorno libre de prejuicios donde los estudiantes se sientan comprendidos y seguros.
Coaching para un diálogo significativo
El Diplomado del Asesor SMART ha integrado competencias de coaching en su programa, capacitando a más de 100 asesores en habilidades como la escucha activa y la formulación de preguntas poderosas.
Estas herramientas promueven un diálogo reflexivo con los estudiantes, ayudándolos a tomar decisiones alineadas con sus objetivos académicos y personales. El proceso de formación incluye etapas como prework, sesiones presenciales y postwork, garantizando un aprendizaje integral y colaborativo.
Enfoque integral y continuo
Con estos esfuerzos, el SMART Center reafirma su compromiso con el bienestar estudiantil, asegurando que cada asesor esté preparado para ofrecer una guía integral. Estos programas no solo fortalecen las habilidades individuales de los asesores, sino que también construyen una red de apoyo sólida que busca maximizar el potencial académico y personal de los alumnos.
La Universidad Panamericana continúa marcando la pauta en el desarrollo de programas que priorizan el bienestar estudiantil, consolidando su misión de formar personas íntegras y comprometidas con la excelencia.
Sobre SMART Center
Smart Center es un centro desarrollado por la Panamericana, cuyo propósito es brindar un servicio de excelencia para el mejoramiento constante de las competencias académicas, personales y profesionales de los estudiantes; así como potenciar el talento del alumnado durante su experiencia universitaria, brindando formación, apoyo y orientación en su labor educativa.
Conoce más sobre SMART Center en: https://smartcenter.up.edu.mx/
